1:1 상담
등록일 2025-01-18 14:19:57
제목 이벤트 당첨 상품권 문의
내용 12월 35만원 평생교육바우처 수강했는데 1월 17일날 롯데모바일교환권 5만원만 발송되었어요 나머지 5만원은 발송안해주시나요?
답변

안녕하세요, 이성미님

 

문의 주신 롯데모바일교환권 관련하여 안내드립니다.

1월 17일(금) 오전 11시 1분에 카카오톡으로 두 장 발송된 것으로 확인됩니다.
다만, 한 장이 확인되지 않는다고 말씀 주셔서, 문자로 두 장 모두 재발송을 도와드렸습니다.

혹시 재발송된 쿠폰이 오후 4시 이후까지도 도착하지 않는다면, 번거로우시겠지만 다시 한 번 연락 부탁드립니다.

빠르게 확인하고 도움드리겠습니다!

 

감사합니다. 

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