1:1 상담
| 등록일 | 2025-02-22 21:03:11 |
| 제목 | 모바일시청 |
| 내용 | 안녕하세요. 아이폰이나 아이패드로 영상 시청을 하려고 하는데 재생이 되지 않습니다. 시청 가능한 방법이 있는지 문의 드립니다. 또 원격훈련motp어플로 시청할 시 훈련기관 홈페이지에서 인증번호를 입력해야하는데 접속 루트도 문의드립니다. |
| 답변 | 안녕하세요, 김유진님. 러닝플러스 교육운영팀입니다. 우선 학습에 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다. 영상재생 오류 확인하여 조치한 상태이며, 정상적으로 영상테스트도 완료한 상태입니다. 혹여나 지속적으로 영상재생이 불가하다면 재문의 부탁드립니다. motp인증의 경우 나의학습실에서 1일 최초수강시 인증창이 활성화되고 motp어플을 이용해서 번호를 입력해주시면 됩니다. motp이용이 어려울 경우 인증창 우측 하단에 대체인증을 통해 인증을 진행하셔도 무방하오니 진행하시다 궁금하신 점 있으시면 해당 사항 역시 재문의 부탁드립니다.
감사합니다^^ |