1:1 상담
등록일 2025-06-07 18:13:56
제목 영상재생 오류발생합니다.
내용

안녕하세요, 영상 재생 후 다음 누를 시 아래와 같은 오류가 반복되어 진행이 불가합니다.

어떻게 해결 가능한가요? 

 

Template_ Error #1: cannot find defined template application/views/Client/card/CompanyStudy/StudyPopup.html

답변

안녕하세요, 러닝플러스 교육운영팀입니다.

 

저희가 확인해 보았을 때 모든 과정이 정상적으로 재생되고 있는 것으로 확인됩니다.

 

이에, 원활한 강의 수강을 위해 아래 방법으로 PC 쿠키 및 캐시를 삭제해 보시길 권장드립니다.

 

1. Chrome (크롬)
① 화면 우 상단의 더보기(⁝) 버튼 클릭
② 하단의 설정 클릭
③ 개인정보 보호 및 보안 선택
④ 인터넷 사용 기록 삭제 클릭 후 삭제

 

2. Whale (웨일)
① 화면 우 상단의 더보기(≡) 버튼 클릭
② 하단의 설정 클릭
③ 개인정보 보호 선택
④ 인터넷 사용 기록 삭제 클릭 후 삭제

 

3. Edge (엣지)

① 화면 우 상단의 더보기(⁝) 버튼 클릭
② 하단의 설정 클릭
③ 개인 정보, 검색 및 서비스 선택
④ 검색 데이터 지우기에서 지울 항목 선택 클릭 후 삭제

 

위 방법을 시도한 후에도 문제가 지속될 경우, 다시 한 번 문의 주시면 자세히 안내드리겠습니다.

 

감사합니다.

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