1:1 상담
| 등록일 | 2025-12-30 01:04:41 |
| 제목 | 평생바우처 카드 결제가 안됐어요 ㅠㅠ |
| 내용 | 31일까지 사용 해야해서 평생바우처카드로 강의 결제 했는데 평생바우처 잔액은 그대로 있고 통장에 있던 돈으로 카드가 결제 되었어요ㅠㅠ 평생바우처 카드 포인트로 결제하려면 어떻게 해야하나요? |
| 답변 | 안녕하세요 러닝플러스 교육운영팀입니다.
평생교육이용권의 경우 [채움] 표시가 되어있는 농협카드로 결제해주시면 평생교육이용권 지원금에서 차감되어 결제 가능하십니다. 작년(2024년)까지 사용하셨던 '평생교육바우처'카드(BC카드)로 결제 불가능합니다. 또한, 취소요청 주신 건에 대하여 정상적으로 결제 취소 도와드렸으며, 환불의 경우 카드사 영업일 기준 2-5일 소요되는 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다. |