1:1 상담
등록일 2026-07-28 09:19:50
제목 결제완료라고 떴는데 수강이 안돼요
내용

학습패스 2건이랑 내배카로 개별 2건 신청했습니다.

학습패스는 무통장 입금했는데 아직 확인을 안하신것 같아요 결제대기로 떠있고

내배카로 신청한 2개중에 하나는 시작일이 29일이라 수강대기에 들어가있고 하나는 28일 오늘부터 들을 수 있어야하는데

신청과정에서 상세보기를 눌러서 들어가나요? 수강하려면 어떻게 해야하나요? 수강중인 과정에 들어가있는게 아니라 신청과정에 들어가 있는데 수강시작을 어떻게 해야하는지 모르겠어요 ㅠㅜㅠ

답변

안녕하세요. 러닝플러스 교육운영팀입니다.

 

우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

NCS합격패스 과정은 결제 확인 완료되었습니다. [수강 중인 과정]에서 확인 가능하며, 공식적인 개강 알림톡은 오전 10시 전후로 발송될 예정입니다.

또한 유선으로 안내드린 바와 같이, 내일배움카드 과정은 최대한 빠르게 개강하실 수 있도록 고용센터에 확인을 요청드렸으며 고용센터 확인이 완료되는 즉시 내일배움카드 개강 알림톡을 발송해드리겠습니다.

 

감사합니다^^

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